Stornobedingungen

Diese Stornobedingungen regeln die Absage und Umbuchung gebuchter Sessions. Sie gelten ergänzend zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, das hiervon unberührt bleibt.

Wöchentliche Sessions (Dienstag & Freitag)

Diese Termine sind Veranstaltungen zu einem festen Zeitpunkt; ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht hierfür nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es gelten folgende Bedingungen:

• Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 24 Stunden vor Beginn der Session.
• Bei Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen kann der Sessionpreis einbehalten werden.
• Nach Möglichkeit bieten wir stattdessen eine Umbuchung auf einen anderen Termin an.

Private Sessions & Gruppenbuchungen

• Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin.
• Bei Absage zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin berechnen wir 50 % des vereinbarten Preises.
• Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen berechnen wir den vollen Preis.

Gutscheine

• Gutscheine sind übertragbar und ab dem Kauf drei Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist, §§ 195, 199 BGB).
• Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.
• Für den Kauf von Gutscheinen gilt Ihr Widerrufsrecht.

Absage durch uns

Sollten wir eine Session absagen müssen (z. B. bei Krankheit), erhalten Sie einen Ersatztermin oder die vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

So sagen Sie ab

Bitte sagen Sie Termine so früh wie möglich per E-Mail an hello@the-resonance-ritual.com oder über WhatsApp ab. Maßgeblich für die Einhaltung der Fristen ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Nachricht bei uns.